Ik kan niet inloggen. Wat moet ik doen?

Heb je al eerder een foto product bij ons besteld en werken je inloggegevens niet meer, houdt dan rekening met het volgende:

Voor het bestellen van een foto product als een fotoafdruk of wanddecoratie (canvas, photo blocks, dibond etc) heb je geen inloggegevens nodig en kun je ten alle tijden een bestelling plaatsen.

Voor het bestellen van een fotoboek of fotokalender heb je wel een account nodig. Hiervoor werken we met verschillende pakketten. De gewone software, hiermee kun je fotoboeken, thema albums en fotokalenders bestellen. En de professionele software, hiermee kun je gewone fotoboeken en premium fotoboeken bestellen. Voor deze verschillende software pakketten heb je ook verschillende accounts nodig.

Daarnaast hebben we nog het servicecentrum waar je informatie kunt vinden over reeds geplaatste bestellingen. Omdat dit losstaat van de fotoboek software, heb je hiervoor een ander account nodig.

Lukt het nog steeds niet, neem dan contact op met onze klantenservice.  Wij kijken graag met je mee en helpen je graag verder.